
こんにちは。賃貸トラブル解決ナビ、宅地建物取引士の熊坂です。
家具を動かしたときにぶつけた、転んだ拍子に手をついた、子どもがおもちゃを当ててしまった。賃貸の壁に穴が開くと、修理費用はいくらかかるのか、退去までに自分で直してよいのかと焦りますよね。管理会社に言い出しにくく、そのまま隠しておきたくなる方もいると思います。
まずは穴の状態を写真に残し、管理会社や大家さんへ連絡してください。補修業者の公開料金には、20cm程度までの壁穴で2万〜3万円台の例があります。ただし、工事の総額と借主が負担する金額は同じとは限りません。原因、下地の破損、壁紙の古さ、保険の補償内容を分けて考えることが大切です。
この記事では、賃貸の壁の穴の修理費用と負担の判断から、連絡の例文、DIYの注意点、退去立会いでの確認まで整理します。慌てて穴を埋めたり、金額を確かめずに工事を頼んだりする前に、今の状況に合う進め方を押さえましょう。
- 壁の穴の修理費用と追加料金が生じる条件
- 通常損耗・故意過失・壁紙の経過年数による負担の違い
- 管理会社への連絡と火災保険を確認する手順
- DIY・業者手配・退去立会いで失敗しない確認事項
賃貸の壁の穴の修理費用と負担の基本
穴の大きさは費用を考える手掛かりですが、それだけで請求額は決まりません。最初に安全と記録を確保し、工事の内容、借主の責任、保険の順に整理すると、必要な出費と確認すべき請求を見分けやすくなります。
穴を開けた直後の安全確認と写真
壁に穴を開けた直後は、まず周囲から離れ、破片や尖った部分でけがをしないようにします。小さなお子さんやペットがいる場合は、近づけない配置にしてください。見た目が小さな穴でも、内部まで手を入れたり、残ったボードを押したりして状態を調べるのは避けます。確認のつもりで触ると、割れや壁紙の破れを広げることがあるためです。
コンセントやスイッチの近くで、配線が見える、焦げた臭いがする、火花が出るといった異常があるなら、単なる内装補修として扱わず、その場所の使用をやめて管理会社の緊急窓口へ連絡します。煙や出火がある場合は避難と消防への通報が優先です。水がにじむ、壁が大きく浮いているなどの症状も伝え、内部の設備を自分で操作しないでください。
安全な状態であれば、部屋全体・壁一面・穴の近くという三つの距離で撮影しておきます。近接写真だけでは、どの壁のどの位置か判断できません。窓やドアとの位置関係が分かる写真と、定規などをそっと近くに置いた写真があると、管理会社にも状況が伝わります。穴の縦横、個数、床からのおおよその高さもメモするとよいですね。
発生日時、ぶつかった物、その直前の状況、現在の異常を書き残します。原因が分からない場合は、発見日時と最後に異常がなかった時期を分け、想像で説明を埋めないことが大切です。落ちた壁紙片は、安全に拾えるものだけ袋などに保管しておくと、柄や色を確認する材料になります。まだ壁につながっている壁紙を、保存のために切り取る必要はありません。
穴を隠すために強粘着テープを貼ると、剥がす際に周囲の壁紙まで傷めるおそれがあります。応急的に覆う必要があるときも、まず写真を送り、固定方法を管理会社へ相談してください。ここでの目的は見た目を完成させることではなく、損傷を広げず、修理前の状態を残すことです。
壁の穴の修理費用はいくら?
賃貸の壁穴修理に全国一律の料金はありません。予算を考える際は、一般的な相場という言葉だけでなく、実際の事業者が示す料金と条件をセットで見る方が確実です。2026年11月9日に確認した公開料金では、20cm程度までの壁穴について、2万〜3万円台の例が見られました。以下は工事料金の参考であり、借主への請求額を保証するものではありません。
| 公開料金を確認した事業者 | 対象・条件 | 掲載料金(税込) |
|---|---|---|
| ダスキン | 壁紙のはがれ・へこみ、10cm大 | 11,000円 |
| ダスキン | 壁の穴、20cm大 | 30,800円 |
| ダスキン | 壁の穴、30cm大 | 41,800円 |
| 埼玉壁穴修理・壁紙張替え | 壁紙が残っている穴、20cm×20cmまで | 21,000円 |
ダスキンのサイズは縦横の長い方で測る方式です。また、壁紙が必要な場合の壁紙代は別途とされ、裏側の欠損、素材、作業条件などで金額が変わる旨も案内されています。埼玉壁穴修理・壁紙張替えの料金には、壁紙が残っていることなどの条件があり、地域や駐車場代も確認が必要です。同じ20cmという数字だけで、どちらが安いと決めることはできません。
複数の穴、広い範囲のボード交換、壁紙一面の張り替え、特殊な仕上げが必要なら、この表を超えることもあります。反対に、表面だけの小さな傷と、裏側まで割れている穴を同じ料金で考えるのも適切ではありません。見積もりでは、穴を塞ぐ作業にどこまでの仕上げが含まれるかを尋ねましょう。
工事費用と借主の負担額は別に確認します。例えば貸主が部屋全体を改装しても、その全額が一つの穴を開けた借主の負担になるとは限りません。公開料金は見積もりを読むための参考とし、最終的には現場の状態、必要な補修範囲、負担割合、保険の適用を合わせて判断してください。
画鋲・ネジ穴と故意過失の違い
費用負担を考える出発点は、穴があるという結果だけでなく、どのような使い方で生じたかです。民法621条では、通常の使用による損耗や経年変化を原状回復の対象から除き、借主の責任によらない損傷についても原状回復義務を負わないとしています。入居したときと全く同じ新品の状態へ戻す義務ではありません。
国土交通省の原状回復ガイドラインは、壁の画鋲やピンの穴のうち、下地ボードの張り替えが不要な程度のものを通常損耗の例として整理しています。一方、重量物を掛けるための釘穴・ネジ穴で、下地ボードの張り替えが必要な程度なら、通常の使用を超える損耗として考えます。針がボードに届いたかだけでなく、損傷の程度と補修の必要性を見るという点が大切です。
家具を強くぶつけた、壁を殴った、物を投げたなどによる穴は、故意・過失による損傷として借主負担が問題になります。悪気がなかったから無料になる、子どもがしたことだから通常損耗になる、とはいえません。ただし、原因を認めることと、提示された工事内容や請求額をすべて認めることは分けて考えます。
入居前からあった穴や、建物の不具合・漏水などで傷んだ箇所は、事情が異なります。写真、入居時チェック表、過去の修理連絡を照合してください。壁が脆くなっていたところへ物が当たったなど、原因が重なる場合もあります。自分に都合よく決めつけず、何が確認できていて、何が未確認かを示す方が話し合いを進めやすくなります。
契約書に穴開けの禁止や補修費用の特約がある場合は、その内容も確認します。ただし、禁止条項があるだけで、どの範囲でも新品交換費を全額請求できるという意味にはなりません。特約の成立や有効性、損傷との関係も検討が必要です。ガイドラインは法律そのものではありませんが、負担を整理する大切な基準として、契約と併せて使いましょう。
石膏ボードと壁紙の費用を分ける
壁の表面に貼られたクロスと、その下にある石膏ボードは別の部分です。クロスだけが破れた場合と、ボードまで割れて穴が開いた場合では、必要な作業が変わります。「壁修理一式」とだけ書かれた見積書では、どこを直す費用なのか分からないため、下地補修と表面の仕上げを分けた説明を求めてください。
一般的なボード壁の穴補修では、傷んだ部分を必要な範囲で取り除き、支持部分を確保してボードを補修し、継ぎ目を整えたうえでクロスを仕上げる工程が考えられます。表から見える穴より施工範囲が少し広くなること自体は、不自然とは限りません。ただし、どれほど広げる必要があるかは壁の構造や破損状態によるため、写真や図で説明してもらうと理解しやすいですね。
| 見積書の項目 | 確認したい内容 |
|---|---|
| 下地・ボード補修 | 補修箇所、面積、補強や交換が必要な理由 |
| クロス補修・張り替え | 部分か一面か、面積、品番、経過年数 |
| 養生・処分・出張等 | 各作業との関係、他項目との重複 |
クロスは、国土交通省のQ&Aではできるだけ小さい施工単位で考え、やむを得ない場合に損傷箇所を含む壁一面の張り替えまでを負担対象とする考え方が示されています。壁一面と、部屋の壁四面すべては違います。色をそろえる目的で他の壁も施工するなら、穴の復旧に必要な工事と、貸主側の改装を区別する必要があります。
逆に、複数の壁に穴がある場合まで、一面分だけでよいとは限りません。損傷の位置と施工範囲を対応させて判断します。壁紙の古さを、下地ボードの穴を直す費用へ一律に当てはめないことも重要です。部分補修なのか、古い部材全体の交換なのかによって、確認する内容が変わります。
一室全部の張り替えを提示された場合の詳しい整理は、退去費用で壁紙の全面張り替えを請求されたときの負担範囲でも解説しています。まずは今回の穴と関係する面を特定するところから始めましょう。
壁紙は6年で負担がなくなる?
「6年以上住んでいるから壁の修理費用はかからない」と考えるのは早計です。国土交通省のガイドラインにある、壁紙は6年で残存価値1円となるように負担割合を考えるという整理は、壁の穴に関する工事全体を一律に無料にするものではありません。壁紙とボードの補修を分ける必要があるのは、このためでもあります。
壁紙について見るのは、基本的にはその壁紙が施工されてからの経過年数です。入居前に新品へ張り替えられていれば、住んだ年数と対応しやすくなります。すでに古い壁紙のまま入居している場合は、入居日から新品扱いで計算するのが適切かを確かめます。張替日が不明なら、入居時の状態や修繕履歴を管理会社に照会し、不明な日付を推測で確定させないでください。
例えば、説明用の仮定として、新品施工から3年経過し、直線的な負担割合を使うなら、壁紙の負担はおおむね半分という考え方になります。ただし、その割合を掛ける対象費用、張り替える面積、契約上の特約などを確かめず、見積総額を単純に半額にする計算はできません。この例は個別の請求額を算定したものではありません。
経過年数を過ぎた物でも、故意・過失で使用できない状態にした場合、機能を回復するための工事費などが問題になることはガイドラインでも示されています。反対に、「材料費だけ古くなり、工賃はいつでも全額借主負担」という説明も一律には扱えません。工賃の名前に変えれば経年劣化を考慮しなくてよい、という整理ではないのです。
請求を受けたら、壁紙の施工時期、負担割合、その割合を適用する費用、別途請求する補修の理由を質問しましょう。クロスが古いことと、ボードを壊したことは別の論点として整理します。私は、6年という数字だけで押し問答をするより、どの作業の何円について話しているのかをそろえる方が、納得できる精算につながりやすいと考えています。
火災保険が使える条件と申請
うっかり家具をぶつけたなどの事故なら、加入している火災保険や賃貸住宅向け保険で補償される可能性があります。火災保険という名前でも火事以外を含む商品はありますが、どの契約でも壁穴修理が対象になるわけではありません。保険証券や加入証を用意し、事故時点の契約で確認してください。
自分が借りている部屋の壁を壊し、大家さんに法律上の賠償責任を負う場合は、主に借家人賠償責任の補償を確認します。商品によっては修理費用の補償が関係することもあります。自分の家具などを対象にする家財補償や、第三者への賠償を扱う個人賠償責任と同じものではありません。契約名だけで判断せず、借りた部屋の破損をどの補償で扱うか尋ねると確実です。
確認する項目は、偶然の破損が対象事故に含まれるか、事故を起こした人が対象者か、免責金額はいくらか、いつまでにどの資料を出すかです。経年劣化、日常的な擦り傷、故意に壊した場合などは、対象外になり得ます。保険会社の説明にも外観だけの傷を除外する例があるため、小さなへこみなら必ず使えるともいえません。
- 事故の日時・原因・損傷箇所をそのまま伝える
- 修理前の写真と管理会社の説明を保存する
- 工事発注や金額への合意前に、必要な手続きを尋ねる
- 見積書・請求書・領収書などの指定資料をそろえる
管理会社が「保険で直せる」と話していても、支払いの判断をする保険会社へ確認が必要です。緊急の応急対応を除き、証拠がなくなる本格修理を先に進めない方が手続きをしやすくなります。すでに修理済みなら、その事実を伝え、残っている写真や領収書で確認できるか相談してください。
事故後に加入した保険で、過去の事故を新しい事故として申告してはいけません。更新状況に不安がある方は、賃貸の火災保険を更新し忘れたときの確認と手続きも参考に、事故日と保険期間を照合しましょう。
賃貸の壁の穴を修理する前と退去時の対応

費用の仕組みが分かったら、次は連絡と手配です。管理会社への報告、修理方法の合意、見積もり、完成確認を順に進めれば、直したのに退去時にやり直しを求められる行き違いを減らせます。
管理会社への連絡方法と例文
修繕が必要な壁穴は、退去立会いまで黙って待たず、管理会社または契約書に記載された修繕窓口へ知らせます。民法615条には、賃借物に修繕が必要な場合、貸主がすでに知っているときを除き、遅滞なく通知するというルールがあります。連絡しただけで高額請求が確定するわけではありません。むしろ、修理の必要性や進め方を早く共有するための連絡です。
伝えるのは、物件名・部屋番号、発生または発見日時、原因、場所、大きさ、個数、周囲の異常、写真の有無です。退去日が決まっていれば併記します。最初から細かな修理方法を指定する必要はなく、現地確認の要否と、誰が業者を手配するかを尋ねれば大丈夫です。急ぐ事情は電話で伝え、その後にメールや管理アプリで記録を残すと安心ですね。
管理会社へ送る文面の例
〇〇マンション〇号室の〇〇です。〇月〇日、家具を移動中に洋室の壁へぶつけ、縦約〇cm・横約〇cmの穴を1か所開けてしまいました。全体と近接の写真を添付します。現時点で水漏れや配線の露出は見当たりません。まだ補修はしていません。
現地確認の必要性、指定業者の有無、修理時期についてご案内ください。工事内容と費用の内訳、私の負担範囲は、見積書を確認して相談したいと考えています。加入保険の窓口にも確認します。退去予定日は〇月〇日です。
これは家具をぶつけた場合の例です。異常の有無や退去予定などは、自分の状況に合わせて書き換えてください。原因不明なら「穴を発見しました」とし、実際に確認していない配線の状態などを断定しないようにします。謝罪を添えることと、根拠のない金額まで全面的に了承することは別です。
返答がない場合は、送信日時と受付状況を確認して再連絡します。修理を退去後に行う回答なら、待っている間の安全対策と、費用をいつどう確認するかも残しましょう。修理時期を相談して待つことと、報告せず隠しておくことは違います。
自分で穴埋めするDIYの注意点
市販のパテや補修シールを見て、自分で直せば安く済むと思うかもしれません。ただ、賃貸では材料が売られていることと、その部屋で使ってよいことは別です。まず契約の修繕条項と、管理会社の対応を確認してください。貸主や指定業者が原状回復工事を行う契約なら、借主が勝手に別の方法で仕上げると、やり直しの原因になります。
国土交通省のQ&Aも、契約の定めによって借主自身や借主が手配する業者で工事できるかが変わると説明しています。DIYがあらゆる場合に法律で禁止されている、ということではありません。しかし、補修方法、材質、完成状態、返還までの日程に認識のずれがあると、先に支払った材料費や工賃に加えて再補修が必要になりかねません。
特に、ボードが割れた穴を表面のシールだけで覆っても、下地を直したことにはなりません。白いパテも、既存の壁紙と色、凹凸、光沢が違えば目立ちます。小さな画鋲穴であっても、広く擦ったり着色したりした結果、もともとの穴より大きい汚れや傷を作る可能性があります。通常損耗に当たるかの確認をせず、隠すために手を加えるのは避けたいですね。
歯磨き粉など用途の違う物を詰める、強い接着剤を塗る、穴を大きく切り広げる、無断で別の場所から壁紙を剥がすといった対応は避けてください。表面を隠せても、必要な復旧や仕上がりの問題は残ります。
軽微な補修について了承が得られたら、対象箇所と使用材料、作業範囲をメールなどで残します。メーカーの説明を確認し、許可された範囲を越えて削ったり塗ったりしないでください。下地の破損や配線付近の穴、材質が分からない壁は、専門業者の確認を優先します。
すでにDIYしてしまった場合も、重ねて隠そうとせず、使った製品名、作業日、施工前後の写真を伝えましょう。どこに何を使ったかが分かる方が、次の補修方法を判断しやすくなります。費用を抑えるためにも、やり直しを増やさない進め方が大切です。
修理業者の手配と見積もり比較
業者を探す前に、発注者が貸主なのか、自分でよいのかを確認します。管理会社の承諾なく安い業者へ頼み、後で指定の方法と違うと言われるのは避けたいところです。自分で手配できる場合も、工事箇所、方法、壁紙の品番や同等品の扱い、完成後に誰が確認するかまで、先に共有しておきます。
比較する見積もりは、できるだけ同じ条件でそろえます。片方が穴の下地補修だけ、もう片方がクロス一面の張り替えまで含むなら、総額だけでは比べられません。依頼時には同じ写真と寸法を送り、部分補修で仕上がるか、壁紙を残せるか、追加工事が生じる条件を尋ねてください。指定業者がある場合でも、工事内容や金額の説明を求めることはできます。
| 比較する項目 | 見積もりで確かめること |
|---|---|
| 作業内容 | ボード・補強・パテ・壁紙のどこまで含むか |
| 施工範囲 | 穴の周囲のみか、壁一面か、複数面か |
| 追加費用 | 出張、駐車、家具移動、養生、処分、消費税 |
| 日程・完成確認 | 材料手配、乾燥、再訪問、やり直し対応 |
写真だけの概算と、現場確認後の正式な見積もりも区別します。内部の割れなどが見つかった場合に、追加作業の前に説明と承諾を取るか、連絡がつかなければどこで止めるかを決めておくと、後からの追加請求を確認しやすくなります。「一式」の表示があるだけで不当とは限りませんが、判断できる程度の内容説明は必要です。
作業時間についても、何時間で直るという広告だけで退去当日の予定を決めないでください。材料の入荷や乾燥、仕上がり確認まで含めると、訪問が複数回になることもあります。退去前に自分で工事するなら、返還予定日までに終えられる余裕を持たせ、間に合わない可能性があれば早めに貸主へ相談します。
完成後は、正面だけでなく少し斜めからも見て、浮きや段差、色の違いを確認します。作業前後の写真と工事明細を保存し、了承した範囲が完了したことを管理会社にも確認してもらいましょう。
退去立会いと敷金精算の確認
退去立会いでは、壁の穴がある場所、すでに修理した場所、修理を待つことで合意した場所を、記録と照らして確認します。荷物を出した後の全景と近接写真も残しておくと、ほかの傷との混同を防ぎやすくなります。修理済みなら、工事日、請求書、管理会社の確認結果を一緒に示せるようにしてください。
立会いの書類へ署名を求められたら、室内の状態を確認する書類なのか、費用の負担や金額まで合意する書類なのかを読み分けます。「確認書」という名前でも、欄外に全費用を負担する旨が記載されている可能性があります。表題や口頭説明だけでなく、本文、裏面、別紙まで目を通すことが大切です。
例えば、穴がある事実には異論がなくても、一室全体のクロス張替え費用には疑問がある場合です。そのときは、どの事実を確認し、どの費用を確認中なのかを分けて伝えましょう。金額が空欄のまま幅広い負担を承諾する書類には、内容を確かめてから回答すると伝え、控えを受け取ります。分からないまま急いで署名する必要はありません。
敷金を預けている場合は、借主が負担すべき費用などを差し引いた残額を精算するのが基本です。敷金は修理費用の上限ではないため、正当な負担が敷金を超えれば追加請求になることもあります。一方、敷金がない契約でも、通常損耗まで何でも借主負担になるわけではありません。敷金の有無と、費用負担の根拠は別に確認します。
届いた精算書では、事前に支払った修理代、保険金の支払先、別の工事項目との重複も見てください。同じ壁穴について、入居中の補修代と退去時の補修代が並んでいる場合は、別の損傷なのか、再施工なのか、請求の理由を尋ねます。金額が違うというだけで二重請求と決めつけず、対象作業を対応させることが重要です。
すでに署名して不安な場合は、退去立会いでサインした後に高額請求が届いた場合の確認方法も参考にしてください。署名の事実だけで結論を出さず、何に合意したかを確かめましょう。
高額請求に納得できない時の相談先
請求が予想より高いときは、最初から全額を払わないと言い切るより、説明が不足している項目を特定します。穴の補修に何が必要なのか、なぜその面積になるのか、壁紙の経過年数は反映されているかという順番で質問すると、総額の値引き交渉だけにならずに済みます。公開料金との差だけで不当と決めつけるのも避けたいところです。
まず手元に、賃貸借契約書・特約、入居時と破損時の写真、管理会社とのやり取り、見積書・精算書、保険会社の回答をそろえます。すべて集まるまで相談を待つ必要はありません。何が手元にあり、何を相手へ依頼中なのかを一覧にしておくだけでも、相談員へ説明しやすくなります。
内訳を尋ねる文面の例
壁穴の補修が必要なことは認識しております。負担額を確認するため、下地補修とクロス張替えを分けた内訳、施工範囲・数量・単価、クロスの施工時期と負担割合をご説明ください。穴のない壁を含む場合は、その必要性と借主負担とする根拠もお願いします。内容を確認のうえ回答したいため、確認中の支払期限の扱いについても相談させてください。
話し合いが進まない場合は、消費者ホットライン188から地域の消費生活相談窓口につないでもらう方法があります。国民生活センターも、原状回復費用の明細を求めて話し合い、困った場合に相談するよう案内しています。自治体の住宅相談や法律相談も選択肢です。請求の法的な妥当性、署名した合意の効力などを争う場合は、弁護士などへの相談が適しています。
相談したり、異議のメールを送ったりしただけでは、支払期限が自動的に延びるわけではありません。期限の変更や請求の取扱いについて相手へ確認し、返事がないまま期限が近づくなら、その事情も相談窓口へ伝えます。裁判所から書類が届いた場合は放置せず、記載された手続きと期限を確認してください。
金額の妥当性には納得していて、支払いだけが難しいなら、負担を争う話と分割払いの相談を分けると整理しやすくなります。自分が求めているのが内訳説明、再計算、支払方法の調整のどれなのか、短く明確に伝えることが大切です。
賃貸の壁の穴の修理で大切なこと
賃貸の壁に穴を開けたときは、焦ってきれいに隠すことより、状態を残し、管理会社と修理の進め方をそろえることが先です。写真を撮り、発生状況を伝え、誰がいつ工事を手配するかを確認する。この順番を守れば、必要な補修と費用負担を落ち着いて話し合えます。
修理費用は、穴の大きさだけでは決まりません。クロスが残っているか、下地ボードがどれほど傷んでいるか、部分補修で仕上がるか、壁一面の張り替えが必要かで変わります。記事中の料金は特定の事業者による公開例であり、自分の部屋の確定金額ではありません。見積もりでは総額に加えて、作業範囲と含まれる費用を読むことが大切です。
負担を考えるときは、通常損耗か故意・過失による損傷か、壁紙の経過年数はどうか、有効な特約があるかを分けます。自分が穴を開けたから全室の改装費を払う、6年住んだから下地の穴も無料になる、といった一律の判断は避けてください。損傷の原因・必要な工事・借主の負担額を、それぞれ確認することがポイントです。
まだ何もしていない方は、今日のうちに写真と連絡内容を整理しましょう。保険を使える可能性があるなら、工事発注前に事故時点の契約を照会します。すでにDIYした方は、使用材料と作業内容を隠さず共有してください。退去が近い方は、補修を入居中に行うのか、退去後に貸主側で行うのかを決め、日程と精算方法を記録に残します。
最後に、工事が終わったら写真と明細を保存し、退去時には同じ箇所についてどこまで確認済みなのかを示せるようにします。口頭で済ませた内容も、短いメールで確認しておくと担当者が変わった場合の行き違いを減らせます。費用への疑問が残る場合は、必要な説明を求めたうえで、消費生活センターや法律相談を利用してください。
この記事の一般的な考え方だけで個別の負担は確定しません。国土交通省の原状回復ガイドラインなどの公的資料と、実際の契約・写真・見積書を照らし合わせ、無理のない修理と精算につなげていきましょう。